商务跟单的工作内容都包括哪些

商务跟单的工作内容都包括:

1、接收客户订单,核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。

5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。

6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。

7、根据当月的销售实际制作月销售报表。

8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。

9、完成上级主管安排的其它临时工作。

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